法律 · 資料刪除
清楚途徑，刪除你嘅資料。
本指示說明點樣要求刪除同 AskJary 及 Jary AI 服務有關嘅資料，包括經已啟用 Meta 產品收到嘅資料。
生效日期：2026 年 8 月 25 日
1. 提交刪除要求
請用同你帳戶相連嘅電郵地址，電郵至 support@askjary.com。主旨請寫「AskJary data deletion request」，並指出要我哋查找嘅帳戶、工作空間、連接器或互動。如要求涉及 Meta 產品，只需喺協助查找相關資料時提供所用帳戶識別資料或電話號碼。請勿傳送密碼、存取權杖或非必要身份文件。
2. 之後會點處理
我哋會確認收到要求，並可能採取合理步驟核實你嘅身份或權限。我哋會刪除或去識別化已核實範圍內嘅資料；因法律、保安、帳單、防詐騙、爭議處理需要，或仍處於受保護備份週期內而必須保留嘅資料除外。我哋會確認完成，或解釋任何合法限制。
3. 中斷已連接服務
你亦可以喺 AskJary 中斷支援嘅連接器，並喺相關服務撤銷存取權。如涉及 Meta 產品，你可以喺 Meta 帳戶嘅「應用程式和網站」設定移除應用程式。中斷連接會停止日後存取，但唔會代替針對 Jary AI 已持有資料嘅刪除要求。
4. 查詢要求狀態
請回覆確認電郵，或用同一電郵地址聯絡 support@askjary.com。如已收到確認碼或參考編號，請一併提供。
5. 相關私隱資料
你可以閱讀 AskJary 應用程式私隱政策及 Jary AI 網站私隱聲明，了解更多關於資料收集、使用、保留同你嘅選擇。