付款編號配對.
問清欠缺資料,並保留可追溯嘅建議配對。
日常工作問題
兩張未付款訂單金額相同,單靠截圖無法判斷付款對象。
eCommOSWhatsApp
2候選訂單0已付款訂單
訂單 O-210候選,未選擇
訂單 O-211R501 → 建議 O-211
示範流程人手決策
店舖負責人先審核例外,再修改對客戶嘅承諾。
- 01
輸入
訂單 O-210: HKD 680 · 未付款; 訂單 O-211: HKD 680 · 未付款; 銀行記錄 R501: 已結算,冇訂單編號
- 02
輸入指示
呢張付款截圖屬於邊張訂單?
- 03
代理工作
R501 / 付款證據
- 04
人手決策
店舖負責人先審核例外,再修改對客戶嘅承諾。
預期改善
問清欠缺資料,並保留可追溯嘅建議配對。
點樣衡量
未配對收款;錯誤付款分配。
中小企
店舖負責人先審核例外,再修改對客戶嘅承諾。
大型企業
評估範圍時,確認相關團隊、資料權限、授權模組及審核負責人。
示範流程 · EC05示範重播開啟收據
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示例工具組合
eCommOS + AskJary+
流程只供示例,工具供應狀態、存取權限及設定需要另行確認。